temuアプリは大丈夫なのか？について、多くの方が疑問を持たれることでしょう。
今回の記事では、temuアプリに焦点を当て、その危険性や安全性について詳しく解説します。
安い商品が多く、購入やそもそもアプリをダウンロードすることに懸念を頂いている方々が多いのかと思います。
一方で「安いなら使ってみたい！！」「SNSでも流行っているし、聞いたことはあるから流行に乗って試したい！！」という方もいらっしゃるかと思います。
temuアプリを利用する際に押さえておくべきポイントや注意すべき点についても紹介します。
安心してtemuアプリを利用するための情報が満載ですので、ぜひ最後までご覧ください。
temuのアプリは本当に大丈夫なのか？
冒頭でも記載しましたが、使いたいけど悩んでいる。
実際の主な不安要素についての口コミや、理由について記載していきます。
- temuとは？初めて利用する方へ
- アプリのダウンロードが不安に思われる理由とは
- サービスが始まったばかりで不安
- 海外サイトであることに不安がある
- 偽物や別の商品が届かないか不安がある
- ルーレットやクーポンキャンペーンが怪しくないか？
- アプリをダウンロードすると個人情報が危ない？
- ヤフー知恵袋で見られるアプリに対する口コミと回答
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temuとは？初めて利用する方へ
temuアプリがどのようなサービスなのか初めての利用者向けに解説します。
temuの基本的な仕組みや特徴について理解を深めましょう。
Temuは、消費者にとって最高の生活を実現するという使命のもとに、何百万もの商品パートナー、メーカー、ブランドと消費者とをつなぐEコマース企業です。Temuは、高品質の商品を手頃な価格で提供することで、オープンな環境でお客様と商品パートナーが夢をかなえられるよう取り組んでいます。Temuは、2022年にマサチューセッツ州ボストンで設立されました。
temu公式
アプリのダウンロードが不安に思われる理由とは？
日本よりも先にアメリカがサービス利用を開始しました。
今現在ではInstagram等でも投稿が見られるほど、多くの方々が利用しているアプリですが、なぜ不安に思われているのか？
その辺りを詳しく見ていきます。
サービスが始まったばかりで不安がある
temuのサービスが日本に上陸したのは、2023年7月～です。
まだまだ新しいアプリやサイトなので、情報も少ないことが懸念材料になっていることが考えられます。
とはいえ、ネットフリックスやAmazonなど、海外からのネットサービスで利用しているものって身近に多くありませんか？
temuも全世界で利用されていますので、情報を確認しながら利用したいですね。
海外サイトであることに不安がある
国内のサイトではないこと自体が、懸念材料になっていることも考えられます。
先ほども記載しましたが、まだまだ情報量が少なく、利用を控えている方や迷っている方が多いのではないでしょうか？
偽物や別の商品が届かないか不安がある
ネット通販でもよくありがちな話ですが、フェイクや頼んでいた物と異なる物が届くなどの不安があるようです。
ただ、temuでは返品や返金ポリシーなどもしっかりと記載されていますので、確認しましょう。
詳細は追って記載します。
ルーレットやクーポンキャンペーンが怪しくない？
ルーレットで100％ただと出て、3つの箱のようなやつを引くと5個無料というのが出ました。
ヤフー知恵袋
●好きな商品を無料でもらえるルーレット
当選したかのように見えますが、難易度の高い設定が組まれている（24時間以内に友達紹介5人達成などが条件）になっていることがある。
●15000円クーポンセット
一方で新規のユーザーなら貰えるなどの、限定的な格安で購入できる広告があるのも事実。
アプリをダウンロードすると個人情報が危ない？
Temuって言う通販アプリで購入してしまいました。 (TemuはSHEINと似たアプリ) ネットで詐欺アプリとか、クレカ情報抜き取られると書いていて不安です。 決済方法を確認したところ、PayPalで決済していたのですが大丈夫でしょうか？ (PayPalはアプリに直接クレカを登録しないで決済できるアプリと認識してます。)
ヤフー知恵袋
①PayPalで決済した場合、カード情報はPayPal外部には伝わりませんので、大丈夫です。
②paypalでも問題ないかと思いますよ。ちなみにTemuは詐欺サイトではないかと思います。。。
③普通に商品届きますが。。。
などが見られました。
実際の購入者などからのコメントもあり、何らかの不具合などでそういった事例報告もあるかと思います。
過去にアメリカ政府からの指摘や批判があることも事実。「欧米進出し着々と市場を広げる中国との覇権争いのためのネガティブキャンペーンの側面が強いのでは」という意見も掲載されているものがあります。
ヤフー知恵袋で見られるアプリに対する口コミと回答
Temu というサイトは怪しいのですが詐欺ではないかな？
少なくとも私は、ですが、詐欺じゃないです。
もう５、６回購入していますが不良品が届いたこともないし何より早いです。
ただアプリはキケンとのカキコを見たのでブラウザから購入、支払いもクレカは使わずペイパルやコンビニ払いにしています。
カテゴリによっては怪しげなものも販売されているようなのでYouTubeにあげられてる利用してみた動画も参考にしてみたらいいかもしれませんね。
このアプリを使って何回か買い物をしました。
全てしっかり届いたのですが不良品がありました。しかしカスタマーサービスでしっかり返金の対応をして頂きました。
個人情報の面ではがしっかり保護されているか分からないのでそこは不安な点です。
それ以外は特に問題なく詐欺ではなさそうです。
安全な中国通販サイトでは有ります。
現在は購入層、購入商品、返品などを含めて情報を収集している段階なので赤字覚悟で格安にはなっていると思います。格安と言ってもTEMU側も出品側の調査も含めて粗悪品を販売している出品者は今後淘汰されて行く筈です。
同じ品でも、出品者が違えば元価格と提供価格が違いますし、商品説明画像も本物を扱っているHPより抜き取って来た画像の場合も有ります。
security表示も記載されていますが、実際はsecurityは脆弱なのでクレカ使用する場合は本人認証は必須になります。
日本に7月上陸してから利用していますが、90%ハズレ内50%がこの金額なら…当りは少ないです←購入商品に偏ってるので参考程度に。(アクセサリーは当たりが多いと聞きますが…)
返品返金はAmazonよりも早いので、気になった商品があれば購入してハズレなら返品返金。
temuのアプリは本当に大丈夫なのか？安すぎない？
商品の価格が安すぎることで、少し裏があるのでは？
などと悩んでいる方が多いようです。
なぜ安いのか？その理由も確認していきましょう。
- 売られている商品の価格が安く、勘繰ってしまう…
- 価格が安い理由は3つ
- 完全オンライン販売のため
- 仲介業者がないため
- 独自の販売価格を設定しているため
- ヤフー知恵袋で見られる価格に対する口コミと回答
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売られている商品の価格が安く、勘繰ってしまう…
ヤフー知恵袋では以下のような質問内容も見られました。
temuってアプリ商品かなり安いけど 大丈夫？ 怪しい中国系アプリ？
怪しくはないです
SHEINと同じで中国のファッションサイトです 3度程買い物しましたがクレカじゃなくコンビニ払いで支払い後1週間程で荷物は届きますし追跡可能ですし特に問題ないです が物によれば安いので縫製等期待せず梱包も粗悪でそれなりですが私個人としては利用します
今も配達待ちです
価格が安い理由は3つ
temuアプリの安い価格に関する理由や口コミをチェックしましょう。
完全オンライン販売のため
temuは、実店舗はなく、完全オンラインで展開している通販サービスですので、人件費や店舗維持にかかる費用を削減できていると考えられます。
仲介業者がないため
temuは、オンラインで世界各地の販売者と消費者を直接繋いだり、販売者の手数料をtemuが負担したりすることで、仲介業者をなくし、手数料の削減を図っています。
独自の販売価格を設定しているため
毎週入札が行われており、似たような商品の販売者の中で比較的安い値段の商品のみが販売できるようになっています。この価格競争もtemuが安さを実現できている理由の1つです。
ヤフー知恵袋で見られる価格に対する口コミと回答
temuという通販会社は何故あんなに極端過ぎるくらい安いのですか？ ネットの広告がしばしば表示されるから一応見るのですが、安すぎて不安です。 在庫処分品や、倒産品とはなんとなく分かります。
ヤフー知恵袋
２０点近く雑貨購入しましたが、安物なのでそれ以上のクオリティを求めない事を前提に評価すれば、十分な商品ばかりでした。
個人的にはキッチン小物がとくにコスパよくてよかったです。
全く同じ商品を日本のECサイトがもっと高額で売っているケースも見られ、いいとこどりして使える優秀なサイトだと思います。
本来であれば、安いから買う。安いから嬉しいといった気持になるのが普通ではないでしょうか？
ただ、これが海外サイトだから…
逆に怪しすぎるなど、不安な要素になっているのではないでしょうか？
より多くの購入者の口コミなども確認してみましょう。
イヤリングは61円で安いけど、Temuは大丈夫なの？
安い商品がとても多いです！
実際に見てみましょう！！
購入者のレビューを確認してみる
例えば、上記のイヤリングですが、価格は61円。評価は4.7となっています。
実際の購入者のレビューを確認してみましょう。
| ★★★★★ 激安なのにつけてみると高級感があってとても良い！イヤカフは失くしたらら嫌なので、高いものはつけるのをやめる時があるけど、これは気にせず色んな場面で付けられそうです。 |
| ★★★★★ めちゃくちゃかわいいです。全く痛くなく、、落としても安心値段？！ということで、気軽に付けれます。すごくオシャレにみえます。 |
| ★★★★★ シンプルで値段より高く見えます |
| ★★★★ 結構固め。 付け外しは、思った程、簡単ではない。 |
| ★★★ 少し小さいかもしれない。 でも可愛い！ |
| ★★ 耳に入れるのが難しすぎるので、薄い耳しか持っていない人だけが使えます。 |
| ★ 耳の厚みがあってセットできませんでした。とりあえず使えないので⭐️一つです。 |
口コミは様々ですが、自分の耳の大きさや、操作がうまく出来ないことで評価が低下している部分があるように思います。
ですので、こういったレビューを参考にしながら、購入するか否かを検討すると間違いないかと思います。
ヤフー知恵袋で見られる購入者のコメント
他にもたくさんありますが、詳細は検索をしながらご自分の悩みにあったものを深く検索することもお勧めします。
あくまで参考にしてください。
| 買ってみましたが、物によってピンキリです。 普通に安く買えて良かったものもありますが、写真と随分違っている商品もありました。 |
| 私も不審に思いながらも注文してみたら問題なく届きました。届くのには少し時間がかかりましたが…。 |
| 私も5回ほど注文しましたが、すべて一週間以内に届きました。パッケージが壊れているだけで、返金のみの手続きをしてくれます。情報が抜かれるとの噂がありますが、Temuの企業元がしている別のサービスでAmazonなどの競合他社の購入情報を抜き取っている疑惑があるので少し怪しいですが、あまり使用者側に損害はないそうですよ。広告でよく見るすごく安いのは初回注文のみですし、SHEINも使ったことありますが、同じような物ですよ。 |
| 服、ピアス、スタンプや雑貨等購入しましたが服以外なら良いかもしれません 服は縫い目やほつれ等がありあまり良い印象はないかもしれません(当たり外れがあるかも) 支払いはクレカ以外で到着は3日だったり5日だったりしましたがSHEINやアクエリより到着早かったです |
Temuのアプリは本当に大丈夫なのか？安心して使うための方法！
アプリを安全に使って利用したい方向けに、守るべきポイントを様々な方向から確認しました。
要点をチェックして、楽しい買い物を行いましょう。
- アプリを使用する前に、携帯の対策をしよう！
- 個人情報の入力は最低限にする
- クレジットカードはその都度決済にする
- 支払方法を検討する（コンビニ決済も対応）
- 商品の内容を確認する
- ブランド品かフェイクかを確認する
- 商品購入者のレビューを参考にする
- 破損しそうな商品はなるべく避ける
- 通信環境は公共Wi-Fiを避ける
- 返品・返金の確認を事前にしておく
- 安心して使うために見ておきたいヤフー知恵袋のコメント
- temuのアプリは本当に大丈夫なのか？総括
アプリを使用する前に、携帯の対策をしよう！
アプリの使用時の危険性について正しく理解し、適切な対策を取ることが重要です。
一般的に、アプリを使用するうえで注意することは以下の通りです。
- ウイルス対策ソフト（ウイルス対策アプリ）を導入し、常に最新のパターンファイルに更新しておく
- システムやアプリは常にアップデートし、最新の状態を保つ
- 端末自体に設けられた制限を取り外すなど、スマートフォンを改造しない
- 外部に漏れると困るようなデータは保存しない
通信環境は公共Wi-Fiを避ける
公共のWi-Fiなども、セキュリティ含めて脆弱なことが多いので、なるべくなら自宅等のWi-Fiで通信状況を確保しましょう。
個人情報の入力は最低限にする
会員登録の際は、商品を受け取るために最低限の個人情報に留めるようにします。
最低限のものを都度、入力するようにしましょう。
クレジットカードはその都度決済にする
クレジットカード情報は保存しないなどの対策を取ることも大事です。
個人的に購入をしていますが、基本的にアプリ内にクレジットの情報は保存しないようにしています。
その都度、購入する際にクレジット会社の決済を通じてのみ購入するようにしています。
支払方法を検討する（コンビニ決済も対応）
クレジットカードの利用に抵抗がある場合、コンビニでの決済も対応しています。
支払方法を検討しながら購入をしましょう。
個人的には、コンビニ決済かネット決済サービス（apple pay、Google pay、pay pal）を利用して、クレジットは入れないということが一番安心な方法かと思ってそうしています。
当社は、お客様の個人情報を紛失、盗難、悪用、不正アクセス、開示、変更、および/または破壊から保護するために、技術的および管理的措置を講じています。また、当社はお客様のクレジット カード情報を取り扱う際に、Payment Card Industry Data Security Standard (「PCI-DSS」) に従います。
temuプライバシーポリシー
PCI DSS（Payment Card※ Industry Data Security Standards）は、クレジットカードの会員データを安全に取り扱うことを目的として策定されたクレジットカード業界特有のセキュリティ基準です。
ですので、個人情報保護の観点からは安全性があると言えますが、念には念をですね。
商品の内容を確認する
必ず行うことをお勧めします。
少し手間かもしれませんが、「商品レビュー」と「ショップのレビュー」の両方を確認しましょう。
なるべく評価の高い商品を選んでください！！
評価が低かったり、評価数が少ない商品を避けることで、より安全に利用できる可能性があるからです。
商品購入者のレビューを確認する
実際に購入をした方のレビューが掲載されています。
装着している写真などもUPされていることがありますので、チェックするようにしましょう。
InstagramなどのSNSでも投稿を見ることをお勧めします！
ブランド品かフェイクかを確認する
temuはほとんどがノーブランド品のため、安く購入できる仕組みになっています。
フェイクの可能性もあるかと思いますので、その辺りは先ほど書いたようにレビュー等を確認して購入するなどの対策をしてください。
破損しそうな商品はなるべく避ける
割れやすい物や、精密機器などは、海外からの発送になるので故障のリスクにもなりますので、注意が必要です。
以下にまとめてある物などは、少し気にすることが必要かと思います。
- 割れやすい物
- 精密機器
- 贈答品
- 装飾の多い物
- 装飾の細かい物
返品・返金の確認を事前にしておく
サイトでも事前に確認しておきましょう！！
- 購入日から 90 日間、すべての注文に対して初回返品で無料配送できます。
- 返品を申請すると、商品を返品せずに一部返金を受ける機会が提供される場合があります。このオファーを受け入れると、この注文の無料返品回数から 1 回が自動的に差し引かれます。
- すでに返品された商品があり、同じご注文の商品を追加で返品される場合は、90日以内であれば返品可能です。
- 複数回の返品が環境に与える影響を最小限に抑え、また追加料金が発生しないように返品商品をできるだけ1回の出荷で処理することを改めてお勧めします。同じ注文の2回目以降の返金については、当社が提供する返品ラベルを使用して、550円の送料をお支払いください。その際の送料は返金額から差し引かれます。
- お気にいらない場合、Temuで購入したほとんどの商品が返品と返金の資格満足していないが、少数の例外しかありません。着用・洗濯した、損傷のある衣料品、またはタグや衛生ステッカーが取り外された衣料品。返金不可と表示されている商品。無料ギフトの注文があります。
- 返品および返金の対象商品で、ご購入日から90日以内であれば返品できます。返品期間内に返品依頼を申請し、14日以内に返品パッケージを返送する必要があります。購入日から起算して90日を経過した商品は返品できません。
- 返品商品の返金については、商品を受け取った後品質検査を通過した後に返金を処理します。
- 商品の欠品や未配達の場合の返金については、「返品・その他のヘルプ」をクリックした後、該当する理由を選択して返品を依頼するか、カスタマーサービスにご相談ください。配送会社からの追跡情報により、商品が配達されたかどうかが分かります。
- お使いの金融機関によっては、オリジナルの支払口座に返金されるまで5～14営業日（最長30日間）かかる場合があります。返品がTemuのエラーによるものではない場合、オリジナルの送料は返金されません。（該当する場合）保険料も返金されません。
- 元のお支払い方法への返金ではなく、Temuクレジットを選択することができます。Temuクレジットへの返金は、元のお支払い方法への返金より迅速です。Temuクレジットに有効期限はありません。Temuクレジットへの返金は、返金処理後に取り消すことはできません。Temuクレジットは現金との交換はできず、Temuでのお買い物にのみご利用いただけます。
- クレジット残高について。即時返金を受けられます。返品パッケージを投函後、返金が行われます。返品商品が届かない場合は、お客様の元の支払い方法に料金が請求される場合があります。お客様の過去のお買い物履歴に基づいて、当社独自の判断で、返品商品の到着前に即時返金処理行う場合があります。即時返金を受けられます。返品パッケージを投函後、返金が行われます。返品商品が届かない場合は、お客様の元の支払い方法に料金が請求される場合があります。お客様の過去のお買い物履歴に基づいて、当社独自の判断で、返品商品の到着前に即時返金処理行う場合があります。
安心して使うために見ておきたいヤフー知恵袋のコメント
質問ー回答の内容は、ヤフー知恵袋から確認しました。
＼個人情報に関すること／
temuというアプリが危険と知らずにインストールしてしまいました。 インストールしたあと、アプリを開くこともなく消しました。 これだけでも個人情報は抜かれてしまうのでしょうか？ 個人情報が抜かれたかどうか調べる事は出来るのでしょうか。
危険と思われていますが、私は今年7月に日本上陸してから使用してますがいたって普通の通販会社ですよ。
ただ、サイト内のsecurityは脆弱なのでクレカ登録する際は本人確認通知は必須です。私も7月から使用していて、3日前に本人確認のメールが来たので被害はありませんでしたが…。
＼価格に関すること／
temuというネットショップは安全ですか？桁間違えてるくらい安すぎるので大丈夫かなと
既に8回Temuを使いました。
初めは安かろう悪かろうと思っていましたが梱包こそ雑ですが粗悪品ではありませんでした。
カード払いで利用しましたが今のところ何の問題も有りません。全て1週間以内に届きました。
＼配送に関すること／
temuというアプリは安全ですか？
安いしSHEINより早く届くと書いてあるしで頼もうと思っていたのですが調べれば調べるほど雲行きが怪しくなってきておりまして…。
まだサイトでカゴに入れただけで何も登録やダウンロード等はしていません。まだ大丈夫でしょうか？
実際に使ったことある方はいますか？その方は予定の日にしっかりと届いたか、宜しければ何を頼んだかも教えていただきたいです。
安全か否かを知っている方がいましたら理由付きで教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
実際に数回買い物をしている者です。
私は今まで特に何もありませんでした。
良いところとするとシーインより種類が豊富で安く、クーポンが多く送料が無料で更に期間内に配送されなければ600円クレジットに送金されます。
ですが、届く日数としては大体注文してから5〜9日に届きます。私は6日あたりで届くのであまりシーインと変わらない気がします。
シーインより日本語対応していなかったりサポーターの対応も良くないみたいです。
それと、何円以上購入というのが決まってるので安い者単体を注文するのは向いてないですね。
でも服とかガチで当たりばっかしだからぜひ購入してみてください！
＼クーポンの利用に関すること／
TEMUのアプリで100%オフクーポンが当たったんですけど、これって安全ですか？
安全ですが100%クーポンで購入できるのには各種条件が有りますよ。
＼無料ギフトに関すること／
Temuというアプリについての質問です。無料ギフトで5つ賞品を選びました。支払いができません。写真の真ん中らへんにある制限時間が終わったら支払いができるということでしょうか。
現時点でも支払いが出るのならば教えて欲しいです。
無料でしか商品を受け取れないようになっています！(日本語がうまく翻訳できていないのでおそらくですが、、、)
私は8人に招待を承認してもらって無料で貰うことができました！
最初の一人目は500円程度割引が進みますが、最後は10円程度なので8人必要です！
３人までならアプリをダウンロードしてある状態から承認して貰うことができますよ！！
＼返品対応に関すること／
TEMUというアプリで買った商品が不良品だったため、返品したところ状態が良かったため返金されることになったのですが、予想返金日から一ヶ月が過ぎても返金されていません。
遅くとも〇〇日と書いてある日付もとうに越えています。ほんとうに返金されるのでしょうか。どこに連絡をすれば確認が取れますでしょうか。
わたしの場合は返金では無く、次回買い物にプールする方式にしたところ、佐川急便が引き取りに来て数分で口座の残高が増えました。無茶苦茶早い！！返金はAmazonでもカード会社の遅さも加わるので結構遅くなるのは仕方ないです。
temuのアプリは本当に大丈夫なのか？総括
temuは新しいサービスです。
まだまだ利用したことが少ない人が多く、不安要素が多くなるのかと思います。
一方で、商品購入のレビュー等もSNSや商品購入ページから確認できます。
そういった情報や決済方法も合わせて検討し、不安があれば少額からの購入を行うのもありかと思います。
注意点を守りつつ、楽しく購入を検討しましょう！
安くて見るだけでも楽しい！
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